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Politique sur l’utilisation des témoins («cookies»)

Dernière mise à jour : 6 janvier 2022

La Politique sur les témoins vise à vous informer de la façon dont Dermago utilise les témoins et les technologies connexes (pixels, étiquettes ou balises de proximité, appelés collectivement « témoins » ou « cookies ») sur son site dermago.ca, sa plateforme de consultation app.dermago.ca ou dans ses communications électroniques. 

En utilisant le site en acceptant les fichiers témoins ou sans empêcher leur enregistrement, vous consentez implicitement à la collecte, à l’utilisation et à la communication des renseignements.

Veuillez prendre quelques minutes pour bien lire et comprendre la politique.

Que sont les témoins (cookies)? 

Les témoins sont des fichiers texte simples qui sont stockés sur l’ordinateur, le téléphone ou tout autre appareil (les « appareils ») d’un utilisateur par le serveur d’un site Web lorsque l’utilisateur visite ce site. Chaque témoin est unique à votre navigateur Web. 

Les témoins assurent le bon fonctionnement du site et de la plateforme, améliorent votre navigation et fournissent certains renseignements à Dermago, notamment sur la fréquentation du site et de la plateforme. 

Les témoins facilitent votre navigation, car ils permettent d’enregistrer vos préférences, de remplir automatiquement certains champs et d’adapter le contenu des services. Ils améliorent votre expérience client sur notre Site et sur d’autres médias, en vous présentant des publicités correspondant à vos intérêts en recueillant des statistiques sur la fréquentation, des informations de comportements sur nos sites, sur d’autres sites et sur les réseaux sociaux, et en facilitant la communication de l’information sur les réseaux sociaux.

Les témoins contiennent des renseignements anonymes comme un identifiant unique, le nom de domaine du site et certains nombres et chiffres, et sont utilisés à plusieurs fins.

Les témoins ne contiennent généralement aucun renseignement permettant d’identifier une personne, mais les renseignements personnels que vous fournissez à Dermago lors de vos demandes de consultations sur le site app.dermago.ca peuvent être liés aux renseignements stockés dans les témoins et obtenus à partir de ceux-ci. Pour obtenir de plus amples renseignements sur la façon dont nous utilisons, enregistrons et gardons vos données personnelles en sécurité, consultez notre Politique de confidentialité.

Types de témoins que nous utilisons

Les témoins peuvent être des témoins « persistants » ou des témoins « temporaires ». Les témoins persistants restent dans votre ordinateur ou dans votre appareil mobile lorsque vous vous déconnectez de l’Internet, tandis que les témoins temporaires sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur Web. 

Témoins essentiels

Ces témoins sont absolument nécessaires pour assurer le bon fonctionnement du Site de Dermago et faire en sorte que vous puissiez accéder à nos services.Ces témoins nous aident à authentifier les utilisateurs, ce qui nous permet ensuite de prévenir les cas de fraude relatifs aux comptes. Nous utilisons ces témoins uniquement dans le but de vous fournir les services que vous avez demandés.

Sans eux, le site ne peut fonctionner correctement.

Témoins de préférences

Ils permettent au site de Dermago d’offrir des fonctionnalités ou des paramètres améliorés déterminés en fonction de vos sessions de navigation et de vos choix antérieurs, comme la langue privilégiée, les renseignements de connexion et d’autres renseignements pratiques.

Ces témoins simplifient et personnalisent votre expérience en faisant en sorte que vous n'ayez pas à saisir vos préférences à chaque visite du site. Par exemple, les témoins d’avis d’acceptation nous permettent de savoir si les utilisateurs ont consenti à l’utilisation de témoins sur le site.

Témoins statistiques

Ces témoins permettent de comprendre vos interactions avec le site en recueillant et en compilant des renseignements anonymes. Ces témoins persistants gérés par des tiers nous permettent de suivre les renseignements sur l’achalandage et d’obtenir les renseignements au sujet de l’usage qu’en font les utilisateurs. Les renseignements que nous recueillons grâce à ces témoins peuvent permettre de reconnaître, directement ou indirectement, des utilisateurs en les associant à un pseudonyme rattaché à l’appareil utilisé pour accéder au site. Nous pouvons aussi utiliser ces témoins pour évaluer la réaction des utilisateurs face à de nouvelles pages, fonctionnalités ou publicités sur le site Web. 

Témoins marketing

Ces témoins servent à comprendre votre cheminement sur le site et à suivre votre navigation. Ils visent d’abord et avant tout à afficher des publicités pertinentes et intéressantes pour vous. Ces témoins nous permettent également de comprendre et d'analyser l'efficacité d'une campagne de marketing en faisant correspondre votre parcours sur les différents médias et vos canaux de communication préférés avec votre profil de client.

Ces témoins s’appuient sur l’historique de recherche des visiteurs pour regrouper les utilisateurs qui partagent des intérêts. Si Dermago l’autorise, les annonceurs tiers peuvent utiliser cette fonctionnalité pour placer des témoins permettant d’afficher, sur d’autres sites, des publicités qui, à notre avis, sont susceptibles d’intéresser les utilisateurs de notre site Web.

Témoins de médias sociaux

Ils vous permettent de partager ou d’aimer les pages et le contenu de Dermago sur des sites de médias sociaux externes. Nous utilisons ces témoins persistants gérés par des tiers, en conjonction avec nos propres témoins, pour obtenir des statistiques sur l’utilisation qui est faite du site et pour afficher des publicités sur, et par le biais de, celui-ci. Ces témoins peuvent être utilisés lorsque les utilisateurs publient des renseignements sur les réseaux ou les médias sociaux, comme Facebook, Instagram et Twitter.

Vos choix en matière de témoins

Vous pouvez en tout temps autoriser, refuser ou retirer votre consentement directement sur le pied de page du site dermago.ca.  Si vous refusez les témoins ou retirez votre consentement, Dermago ne pourra plus obtenir de témoins de votre part.

Vous pouvez aussi éviter l’utilisation de témoins en désactivant l’utilisation de témoins dans votre navigateur, puis supprimer les témoins enregistrés dans votre navigateur et associés à ce site Web. La majorité des navigateurs vous permettent de désactiver ou de supprimer une partie ou l’ensemble des témoins de votre ordinateur ou de votre appareil, d’empêcher leur enregistrement ou de recevoir un avertissement avant leur enregistrement. 

Si vous supprimez ou désactivez des témoins ou empêchez leur enregistrement, cela pourrait entraver votre utilisation de notre Site et l’accès à certaines fonctionnalités.