Politique de confidentialité
et
de protection des renseignements personnels
*Veuillez lire attentivement les modalités ci-dessous.
1 - La protection de vos renseignements personnels
La présente Politique de confidentialité et de protection des renseignements personnels (la
«Politique»)
explique les types de renseignements personnels qui sont recueillis dans le cadre de l’utilisation du site
Internet de DERMAGO INC. («DermaGO») (le «Site>»), incluant la prestation du
Service (tel que ce terme est
défini dans le contrat d’utilisation, lequel peut être consulté en appuyant sur le lien hypertexte suivant
«
Conditions d’utilisation» par DermaGO en faveur du patient, l’utilisation
de ceux-ci ainsi que les contextes de divulgation. DermaGO comprend l’importance de protéger les renseignements
personnels de ses utilisateurs et patients et s’engage à respecter leur droit à la protection de leurs
renseignements personnels. Aux fins des présentes, le terme «Utilisateur>» réfère à tout
utilisateur du Site,
tout utilisateur du Service, ou si le bénéficiaire du Service est âgé de moins de quatorze (14) ans, son
titulaire de l’autorité parentale. Si vous ne possédez pas l’autorité requise à cet effet ou déclinez les
dispositions de la présente Politique, veuillez vous abstenir d’utiliser le Site, y compris le Service.
Veuillez noter qu’à son entière discrétion et sans préavis, DermaGO peut modifier la présente Politique. Il est
de votre responsabilité de consulter les modalités de la Politique pour prendre connaissance des changements
effectués sporadiquement. La collecte, l’utilisation et la communication de vos renseignements personnels seront
assujetties à la version de la Politique alors en vigueur, laquelle correspond à la version affichée sur le Site
et disponible en tout temps par l’entremise de l’utilisation du Site à une date donnée.
La présente Politique fait partie intégrante des Conditions d’utilisation.
2 - Définition d’un renseignement personnel
Un renseignement personnel est un élément d'information factuel ou subjectif sur une personne permettant de
l’identifier. Toutefois, les renseignements personnels n'incluent pas les coordonnées d'affaires, si ces
coordonnées sont utilisées afin de communiquer avec un particulier relativement à son emploi, à son occupation
ou à sa profession.
3 - Consentement
Sous réserve de quelques exceptions, DermaGO doit obtenir le consentement de l’Utilisateur à l'égard de la
collecte, de l'utilisation et de la divulgation de ses renseignements personnels. Le consentement peut être
explicite ou implicite. Il doit aussi être valide, c'est-à-dire que l’Utilisateur doit comprendre la nature, le
but et les répercussions de la collecte, de l'utilisation ou de la divulgation des renseignements personnels
auxquelles il consent. Il peut être fourni de vive voix, par écrit, par voie électronique ou par une personne
agissant au nom de l’Utilisateur, comme un mandataire ou un fondé de pouvoir dûment autorisé à cette fin. Le
consentement explicite est généralement donné lorsque l’Utilisateur complète et signe une demande ou un
formulaire d'adhésion et le transmet à DermaGO. Il y a consentement implicite lorsque DermaGO peut
raisonnablement déduire que l’Utilisateur a consenti, à la suite d'une action ou inaction de sa part, ou en
raison des circonstances.
4 - Collecte des renseignements
DermaGO limite la collecte de renseignements personnels aux renseignements nécessaires aux fins énoncées. Toute
collecte de renseignements personnels de l’Utilisateur effectuée dans le cadre du paiement du Service par
l’entremise de la plateforme de paiement en ligne utilisée par DermaGO sera assujettie aux modalités de
confidentialité et de protection des renseignements personnels applicables à l’utilisation de cette plateforme
de paiement. Il n’est pas sécuritaire de transmettre vos données nécessaires au paiement, dont notamment votre
numéro de carte de crédit, par courriel, SMS ou par l’entremise de médias sociaux. Afin de protéger ces données,
veuillez les transmettre uniquement par l’entremise de la plateforme de paiement en ligne utilisée par DermaGO.
5 - Utilisation de l’information
Essentiellement, les renseignements personnels recueillis permettent à DermaGO d’identifier l’Utilisateur, de
communiquer avec lui et de personnaliser son service.
DermaGO se réserve le droit d’utiliser les renseignements personnels obtenus pour effectuer des études de marché
dans l’optique de répondre adéquatement aux besoins de sa clientèle et ainsi améliorer son Site et son offre de
services. À cet effet, l’Utilisateur autorise et consent par la présente en faveur de DermaGO une licence
perpétuelle, sans frais, non exclusive, irrévocable, illimitée et internationale, lui permettant d’utiliser, de
reproduire, de conserver, d’adapter ou d’en faire des œuvres dérivées, de modifier, de transmettre ou
d’afficher, sur toute photographie ou séquence vidéo fournie par l’Utilisateur dans le cadre des Services, sans
que l’Utilisateur ne puisse être identifié, dans le but notamment que DermaGO constitue une banque d’images
servant à la recherche ainsi qu’à l’optimisation et au développement de ses Services.
Si vous avez consenti à ajouter votre adresse électronique à la liste de diffusion de DermaGO, vous pourrez, en
tout temps, choisir de ne plus recevoir les communications de marketing ou l’infolettre transmise par courriel
en vous désabonnant au moyen du lien hypertexte inclus dans ces communications.
DermaGO ne vend pas les renseignements personnels de ses Utilisateurs à des tiers et n’utilise ni ne divulgue
tels renseignements personnels à des fins autres que celles pour lesquelles ils sont recueillis.
Les lois et règlements en vigueur prévoient certaines exceptions à la présente Politique et à l’utilisation de
vos renseignements personnels. Ces exceptions pourraient influer sur les pratiques en matière de
confidentialité. Par exemple, DermaGO peut recueillir, utiliser ou divulguer les renseignements personnels de
ses Utilisateurs, notamment dans les situations suivantes :
-
si la collecte de renseignements est clairement à votre avantage et que votre consentement ne peut pas être
obtenu en temps opportun;
-
si, en vertu de la loi, les renseignements sont réputés être du domaine public;
-
si les renseignements sont divulgués à des instances gouvernementales en vertu des lois contre le blanchiment
d'argent et le financement d'activités terroristes; ou
-
dans le cadre de déclarations fiscales aux autorités compétentes ou d'autres divulgations exigées par la loi.
6 - Protection de l’information
DermaGO applique des mesures de sécurité d'ordre matériel, organisationnel et technologique pour protéger les
renseignements personnels de l’Utilisateur contre l'accès, la divulgation, la copie, l'utilisation ou la
modification non autorisés ainsi que contre la perte ou le vol. Les systèmes informatiques de DermaGO, y compris
ceux de ses sous-traitants et partenaires d’hébergement auprès de qui cette dernière se procure du matériel, des
logiciels, des réseaux, de l’espace de stockage et des technologies connexes afin d’assurer le fonctionnement et
l’entretien du Site et du Service, sont protégés par des mots de passe et sont configurés de façon à ce que
seules les personnes qui doivent obligatoirement accéder à vos renseignements personnels pour les fins de leur
fonction au sein de DermaGO soient autorisées à accéder aux systèmes et aux bases de données sécurisés.
7 - Témoins, médias sociaux et blogue
Afin d’assurer une bonne gestion du Site et offrir une expérience en ligne personnalisée, DermaGO recueille
automatiquement certains renseignements de nature non personnelle, les données habituelles de fichiers journaux
Internet, y compris votre adresse IP, le type et la langue de votre navigateur, la fréquence d’accès et les
adresses de référence de sites Internet, notamment en utilisant différents types de témoins et balises de
conversion. DermaGO ne dresse pas le profil de votre ordinateur et n’extrait aucune information de votre disque
dur. La plupart des navigateurs sont configurés par défaut pour accepter les témoins, mais vous pouvez en
modifier la configuration pour les refuser ou en limiter l’utilisation.
Par ailleurs, le Site inclut certaines fonctions relatives aux médias sociaux. Ces fonctions peuvent notamment
recueillir votre adresse IP et laisser un témoin afin de permettre d’accomplir la fonction. Les fonctions et
widgets des médias sociaux sont hébergés par une tierce partie. Vos interactions avec ces fonctions sont régies
par la Politique de confidentialité et de protection des renseignements personnels de la société qui les
fournit.
DermaGO n’endosse aucunement les opinions exprimées dans les commentaires publiés par les utilisateurs de son
blogue et n’effectue aucune vérification quant à l’exactitude de tels commentaires. DermaGO se réserve le droit
de modifier ou supprimer tout message, question ou commentaire irrespectueux, offensant, injurieux ou
discriminatoire, à son entière discrétion.
Les sections du Site qui ont besoin d’authentification peuvent utiliser des témoins pour contribuer à protéger
votre compte contre les Utilisateurs non autorisés. Les témoins contribuent à maintenir l’intégrité de la
session et permettent une sécurité accrue, faisant en sorte de bloquer les tentatives non autorisées d’accès au
compte de l’Utilisateur.
8 - Accès à l’information et questions
Conformément aux dispositions prévues par la loi, vous avez le droit d’accéder, rectifier, modifier ou supprimer
des renseignements personnels détenus par DermaGO. Pour ce faire, ou pour toute question ou préoccupation à
l’égard de la protection de vos renseignements personnels, veuillez communiquer par courriel avec le service à
la clientèle de DermaGO à l’adresse suivante : [email protected].
9 - Versions
En cas de divergence entre les versions anglaise et française de la présente Politique, la version française
prévaudra.
